Ketentuan Claim Garansi Servis
Ayo Budayakan Membaca Syarat dan Ketentuan secara utuh sebelum transaksi. Claim Garansi Servis Tidak Berlaku apabila:
- Memberikan Rating dibawah 5
- Memberikan Ulasan Negatif maupun buruk
Jika memiliki keluhan (Complain) dimohon untuk segera menghubungi Admin melalui fitur chat. Claim Garansi Servis Berlaku apabila:
- Produk yang masih dalam periode;
Garansi Servis 5 (lima) Tahun khusus untuk Seluruh Produk TOYO Garansi Servis 3 (tiga) Tahun khusus untuk Produk Electric Winch POWERTEC Garansi Servis 1 (satu) Tahun untuk Produk Hoist Branded lainnya sejak tanggal pembelian yang tertera pada Invoice Asli pembelian.
- Membawa dan menunjukkan Invoice Asli (bukan fotokopi atau hasil scan) kepada pihak PT Sumber Mega Jaya.
- Untuk keluhan dalam periode Garansi Servis, pihak PT Sumber Mega Jaya akan melakukan pemeriksaan maksimal 14 hari kerja.
- Garansi Servis tanpa biaya (GRATIS) yang berlaku yaitu pemeriksaan & reparasi produk, tidak termasuk penggantian spareparts.
- Jika terdapat penggantian spareparts, biaya akan dikonfirmasi terlebih dahulu kepada pelanggan.
- Biaya Pengiriman Produk yang akan diservis ke alamat Workshop dan sebaliknya ditanggung oleh Pembeli.
PT Sumber Mega Jaya - WORKSHOP
Jl. Industri Raya no. A7-A10
Jakarta Pusat - 10720
Operational Hours
Monday - Friday : 08.30 - 17.00
Saturday : 08.30 - 15.00
Bertransaksi di Website E-commerce PT Sumber Mega Jaya berarti setuju dan paham dengan Syarat & Ketentuan yang berlaku.
Salam Hangat,
PT Sumber Mega Jaya